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3. JUSTICE ORGANISATIONNELLE : VALIDATION DE LA MESURE EN FRANCE
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comportements citoyens, la performance, les comportements de retrait, ou encore les représailles
(Ambrose et al., 2002; Masterson et al., 2000; Moorman, 1991; Settoon, Bennett & Liden, 1996).
Selon Scandura (1999), l’échange superviseur - subordonné et la justice des interactions sont des
indicateurs de la qualité de la relation, dont la base est la communication. Enfin, l’importance de
cette relation est soulignée par les résultats de Cohen Charash et al. (2001) qui ont montré une
corrélation de
r
= .67 entre ces deux variables.
Hypothèse 3 :
La justice interpersonnelle sera positivement liée à l’échange
supérieur – subordonné
Nous avons défini, dans l’étude 1, le concept d’estime collective d’après Colquitt (2001). Nous
complèterons donc cette définition par les propos de Folger et Cropanzano (1998). Selon ces
auteurs, nous avons besoin des autres pour être valorisés et estimés, notre identité sociale et le
sentiment d’appartenance au groupe en dépendent. Ainsi, lorsque les individus sont correctement
informés sur les tenants et aboutissants de décisions les concernant, ils perçoivent le processus
comme étant plus juste (Greenberg, 1994) et se sentent valorisés au sein de leur groupe (Tyler,
1989). Ceci est confirmé par les résultats de Colquitt mettant en évidence des relations significatives
entre la justice par informations et l’estime collective en contextes universitaire (
r
= .19) et
professionnel (
r
= .32).
Hypothèse 4:
La justice par informations sera positivement liée à l’estime
collective
3.3.2. Méthode
Les résultats principaux sont présentés dans le texte et les résultats complémentaires sont donnés
dans les annexes B1 à B12, pp. 18 à 25.
3.3.2.1. Population
Le questionnaire a été distribué auprès d’une population de cadres travaillant dans différents
services d’une administration publique. 75 personnes ont répondu intégralement au questionnaire