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5. LE LEADERSHIP ET LA JUSTICE ORGANISATIONNELLE
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5.2.2.1. Le leader et le manager
Ce paragraphe pourrait presque se satisfaire de la formule de Warren Bennis et Burt
Nanus (1985):
“
Managers are people who do things right. Leaders are people who do the right thing
”
En effet, si le leadership et le management sont similaires et se superposent sur les notions
d’influence, de travail et de relations avec un groupe d’individus dans le but de la réalisation
d’objectifs communs, des différences essentielles existent (House et al., 1997). Plus précisément, les
travaux qui ont suivi la publication de Zaleznik (1977) ont mis en évidence des différences tant dans
les attributions de chacun que dans les modes d’influence ou encore dans les objectifs (Antonakis,
Cianciolo & Sternberg, 2004). Le leader est responsable de l’élaboration et l’articulation de la vision
du futur de l’entreprise, de son orientation stratégique et de ses objectifs, de la motivation et de
l’aspiration de ses équipes à le suivre et à se rallier à cette vision tout en veillant au bon
fonctionnement organisationnel. Le leader est responsable du changement permettant l’adaptabilité
de l’organisation à un environnement compétitif, assurant la pérennité de celle-ci et le lien entre le
fonctionnement interne de l’organisation et son adaptation au milieu externe. Le leader évolue
facilement dans un environnement incertain, voire chaotique où il élabore une vision pour
l’organisation, détermine les stratégies et les prises de risque nécessaires ou souhaitées (Zaleznik,
2004). Le management, né avec la révolution industrielle à la fin du 19
eme
siècle, a pour objectifs de
mettre de l’ordre dans l’organisation et de permettre une gestion et un fonctionnement optimal.
Ainsi, le management, depuis son origine récente (Fayol, 1916), concerne la planification,
l’organisation, la sélection du personnel et le contrôle du quotidien des opérations de l’organisation
(Gruère, 1991). Les managers organisent et rationalisent les processus et recherchent la stabilité par
le développement de la compétence, du contrôle et la résolution des problèmes (Zaleznik, 2004). Le
manager est responsable de la mise en œuvre de la vision du leader et de la conduite des
changements nécessaires tout en assurant une continuité des opérations et une stabilité interne des
infrastructures, nécessaires à l’exécution du travail.