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7. OPERATIONNALISATION ET VALIDATION EMPIRIQUE : L’ORIENTATION DE JUSTICE
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identifiées comporte un minimum de 3 items par composante, conformément aux recommandations
de Costello et Osborne (2005). Par contre, l’examen des coefficients de fidélité montre des résultats
mitigés, allant d’une bonne fidélité pour les composantes des relations interpersonnelles et pour
l’éthique et la prise de décisions, des fidélités passables pour la Voix, la rémunération et en deçà du
seuil conventionnel pour la composante d’orientation de justice informationnelle. Un examen de la
littérature (Carlson, Wilcox, Chou, Chang, Yang, Blanchard, Marterella, Kuo & Clark, 2011;
Podsakoff, MacKenzie, Lee & Podsakoff, 2003; Schriesheim & Eisenbach, 1995) concernant
l’utilisation d’items inversés dans les échelles de mesure, suggère des effets possibles de la
formulation négative de ces items sur les indices de validité de la mesure. Schriesheim et Eisenbach
(1995) soulignent en particulier des effets négatifs avec une diminution potentielle des fidélités de la
mesure. Un autre impact potentiel des items inversés est décrit par Carlson et al. (2011), qui
montrent que l’utilisation d’items inversés visant notamment à réduire la désirabilité sociale des
items, induit une charge cognitive engagée plus importante dans le traitement de ces derniers et que
cet impact pourrait rendre compte de différences mises en évidence entre les sujets sur la base de
leur âge. Enfin, Schmitt et Stults (1985) montrent également que le manque d’attention de seulement
10% des sujets lorsqu’ils répondent au questionnaire, est suffisant pour influer sur la répartition
factorielle des items en générant un facteur principal composé uniquement des items inversés.
Cependant, bien que nos résultats indiquent que les deux premières composantes de la mesure sont
uniquement composées d’items inversés, la répartition des items est pertinente sur le plan théorique.
De plus, ces deux dimensions sont celles qui ont les meilleures fidélités de la mesure. Ceci étant, il
nous semble important de reconsidérer la rédaction de certains items et d’essayer d’en limiter le
caractère éventuellement ambigu ou complexe (Podsakoff et al., 2003).
Sur le plan conceptuel, nous observons, comme pour les perceptions de justice organisationnelle
des subordonnés, une distinction claire des composantes représentant l’orientation de justice
distributive, la Voix et l’orientation de justice informationnelle. En revanche, on observe une
répartition des items sensiblement différente de celle dont nous avions fait l’hypothèse pour la