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JUSTICE ORGANISATIONNELLE : REVUE DES RECHERCHES DANS LA LITTÉRATURE
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informationnelle) au travers des perceptions de justice et d’appréhender des relations plus
complexes entre l’ensemble des variables étudiées (Brockner & Wiesenfeld, 1996).
En 2001, deux groupes de chercheurs ont proposé les résultats de leurs travaux (Cohen-Charash
& Spector, 2001; Colquitt, Colon, Wesson, Porter & Ng, 2001), sous la forme de deux méta-
analyses, permettant d’établir un bilan des connaissances acquises sur les relations entre la justice
organisationnelle et les variables organisationnelles dans la littérature. Les résultats de ces dernières,
bien que différentes dans leur approche, les méthodologies statistiques utilisées et certaines des
variables sélectionnées, arrivent cependant à des conclusions similaires. Nous proposons donc
d’aborder dans un premier temps, l’examen de leurs principaux résultats dans ce qu’elles ont en
commun pour évoluer ensuite vers leurs spécificités dans leur contribution à la validation du
concept de justice organisationnelle.
2.1.1. Les variables organisationnelles critères de la justice organisationnelle
Les recherches sur la justice organisationnelle ont mis en évidence des relations entre les
différentes dimensions de justice et des variables organisationnelles, notamment par l’examen des
relations prédicteurs – critères de la justice organisationnelle et de ses effets sur des attitudes et des
comportements des subordonnés, pertinents en contexte organisationnel.
2.2.1.1. Les attitudes au travail
Lorsque les relations et les échanges au sein d’une organisation sont perçus comme étant justes,
nous éprouvons généralement de la satisfaction. Deux types de satisfaction, notamment, ont retenu
l’attention des chercheurs dans le contexte organisationnel, la satisfaction au travail et la satisfaction
des rétributions.
La satisfaction au travail
concerne l’appréciation générale des individus pour leur travail alors
que
la satisfaction des rétributions
concerne, de manière générale, toute forme de résultat
accordé en relation à une performance (ex : rémunération, prime, promotion, note à un examen).